вернуться

Система управления каналами AIR

Девелопмент

Agency of Internet Rights (AIR) — партнер YouTube, занимающийся монетизацией роликов. AIR заключает договоры с видеомейкерами, получает процент с заработанных ими денег, но в свою очередь следит за своевременностью выплат от YouTube, соблюдением авторских прав, et cetera.

Нам же было поручено создание системы для взаимодействия с клиентами и автоматизации расчета выплат.

в начале работы

перед нами стояли весомые и очень обширные задачи, которые нужно было реализовать в системе.

Задачи

  • 1

    Расчет прибыли компании и ее клиентов

  • 2

    Отслеживание тенденций клиентских каналов

  • 3

    Возможность подтверждать выплаты клиентам

  • 4

    Ведение учета клиентской базы и подробной финансовой статистики

  • 5

    Упрощение документации

Требования

  • 1Быстродействие и высокая производительность системы
  • 2Легкость в обращении для сотрудников компании и клиентов
  • 3Стабильность и стрессоустойчивость при выполнении расчетов

Созданная нами система имеет дело с миллионами строк данных, т. к. хранится статистика о прибыли видео за каждый день в каждой стране. Роликов сотни тысяч, а это значит, что в месяц в базе данных обрабатывается более 100,000,000 самых различных записей. На основании этой информации формируются индивидуальные выплаты с учетом настроек пользователей.

оптимизация

Система автоматизации выполнила свою главную задачу. Время, необходимое на формирование выплат, сократилось более чем в 5760 раз (без шуток и бахвальства) при расчете на 500 клиентов. До этого все данные сводились вручную в течение четырех рабочих дней тремя сотрудниками, допускалось немало ошибок из-за человеческого фактора, “баги” были повсюду. Теперь для вычисления выплат нужен только один работник и одна минута его времени при создании расчетов на неограниченное число клиентов, будь то 500 или 50,000.

22%

Результат

В итоге мы получили выверенную CRM-систему, для которой даже миллионы строк данных не являются большой помехой. Наша разработка значительно облегчила работу сотрудников AIR, свела на нет ошибки при расчете выплат и сделала возможным их быстрое предоставление клиентам. Мало того, этим мы помогли компании идти вперед и развиваться, обслуживая неограниченное число каналов, уменьшили количество документов в работе, ощутимо упростили финансовую отчетность. Все это создало ясный и прозрачный диалог между AIR и его клиентами в вопросах монетизации и статистики.

Другие работы